Dealerzy Mercedes-Benz normalnie działają i są kompleksowo przygotowani do obsługi klientów z zachowaniem najwyższych standardów ochrony zdrowia. Zarówno potencjalni nabywcy, jak i dotychczasowi klienci mogą odbyć wizytę w salonie lub
serwisie bez obaw o własne bezpieczeństwo – a dla zagwarantowania im pełnego komfortu oferowane są usługi odbioru i dostarczenia samochodu door-to-door oraz rezerwacje wizyt i komunikacja online.